Introduction
Metcom Technologies, Inc. s'engage à protéger votre vie privée. Nous traiterons vos données personnelles uniquement conformément à la législation pertinente en matière de protection des données et de confidentialité et aux bonnes pratiques de traitement des données.
Metcom Technologies, Inc. (« Metcom » ou « nous ») est le responsable du traitement des données personnelles concernant les clients de Metcom, les visiteurs du site Web, les distributeurs, les fournisseurs, les sous-traitants, les candidats à un emploi, les actionnaires, les initiés et les inventeurs.
Dans cet avis de confidentialité, nous vous informons du traitement des données personnelles par Metcom en général et vous fournissons des instructions sur la manière d'exercer vos droits concernant le traitement de vos données personnelles. Les suppléments spécifiques aux personnes concernées fournissent des informations plus spécifiques sur le type de données personnelles que nous traitons et les finalités du traitement des données personnelles vous concernant dans des situations spécifiques.
Contact
L'adresse de notre site Web est : https://metcomtech.com
L'adresse de notre siège social est :
Metcom Technologies, Inc.
501, avenue Pokegama Sud, bureau 6
Grand Rapids, Minnesota 55744
Etats-Unis
Téléphone: 218-212-4350
Clients et distributeurs
CATÉGORIES ET SOURCES DE DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons principalement des données personnelles directement auprès de vous si vous êtes un représentant de notre client, client potentiel, distributeur ou client de notre distributeur. Vous pouvez nous fournir des données personnelles, par exemple en nous contactant, en nous faisant part de vos commentaires, en vous inscrivant en tant qu'utilisateur de nos outils et services numériques, en achetant nos produits ou services, en vous abonnant à nos newsletters ou à d'autres documents, en commentant le contenu de notre site Web ou en téléchargeant du matériel. de notre part. Dans certains cas, nous obtenons vos données personnelles auprès de votre employeur ou de sources publiques telles que les réseaux sociaux ou auprès de notre distributeur, si vous êtes un représentant du client de notre distributeur.
Si vous êtes un représentant de Metcom, un client, un client potentiel ou un distributeur, nous traitons les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :
Vos informations d'identification et de contact, telles que votre nom, votre entreprise, votre fonction, votre fonction, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre photo et vos informations de passeport (si nécessaire, par exemple pour participer à un événement) ;
Informations sur la relation client, telles que des informations sur vos achats précédents de produits et services Metcom, des informations de facturation, des préférences de communication, des informations sur la participation à des événements, vos intérêts en matière de produits, des informations sur l'utilisation des produits et services Metcom, tout commentaire que vous nous avez donné. et autres informations pertinentes fournies par vous ;
Les informations de votre compte, telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe et les informations de préférences personnelles dans le compte de connexion Metcom ou dans le Centre de préférences ; et
Informations techniques, telles que l'adresse IP, les informations sur l'équipement terminal et les informations de localisation de l'appareil (si vous avez consenti à fournir des informations de localisation pour une application spécifique).
Finalités du traitement
Chez Metcom, nous traitons les données personnelles des représentants de nos clients, clients potentiels et distributeurs aux fins suivantes :
- Commercialiser et vendre nos produits et services ;
- Pour livrer nos produits ou services ;
- Gérer la facturation et les paiements ;
- Fournir un support client pour les produits et services vendus ;
- Développer nos produits et services sur la base des commentaires et des enquêtes des clients ;
- Pour fournir une communication client, telle que des notifications sur les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour, la garantie ou d'autres informations pertinentes sur le produit ou le service vendu ;
- Gérer la relation client ;
- Organiser et gérer des événements tels que des formations de distributeurs ;
- Pour fournir et gérer nos services numériques tels que Streamline et Metcom Training ;
- Pour mesurer l'efficacité de notre marketing et vous proposer un contenu plus pertinent ;
- Pour remplir nos autres obligations légales.
Base légale
Nous traitons vos données personnelles uniquement si nous disposons d'une base juridique valable pour le faire. Veuillez trouver ci-dessous des informations sur la base juridique de nos finalités de traitement :
Intérêt légitime
Le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime lorsqu'il est effectué à des fins de marketing, de vente et de développement de nos produits et services, ou à des fins de gestion de la relation client, de communication client et d'organisation d'événements. Il est également dans notre intérêt légitime de mesurer l'efficacité de notre marketing, de livrer nos biens et services, de vous fournir nos services numériques, de fournir un support client pour les biens et services vendus et de gérer les factures et les paiements.
Obligation légale
La base juridique du traitement est notre obligation légale lorsque nous sommes soumis à des exigences légales.
Consentement
Nous vous fournissons notre newsletter et d'autres documents lorsque vous avez donné votre consentement pour les recevoir. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir des newsletters ou d'autres documents en utilisant la fonction « Désabonnement | Mettre à jour le lien des préférences inclus dans l'e-mail.
Contracter
Lorsque nous avons conclu un accord contractuel directement avec une personne physique, telle qu'un entrepreneur individuel, la base juridique du traitement des données personnelles est l'exécution d'un contrat dans le but de livrer nos biens et services, de vous fournir nos services numériques, de fournir à nos clients support pour les biens et services vendus, et gestion des factures et des paiements.
commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP du visiteur et la chaîne de l'agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le cadre de votre commentaire.
Médias
Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (GPS EXIF). Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images du site Web.
Biscuits
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ces informations sont destinées à votre commodité afin que vous n'ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.
Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lors de votre connexion, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage à l'écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l'identifiant de la publication de l'article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.
Contenu intégré provenant d'autres sites Web
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous disposez d'un compte et êtes connecté à ce site Web.
Combien de temps conservons-nous vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement tous les commentaires suivants au lieu de les conserver dans une file d'attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas modifier leur nom d'utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.
Quels sont vos droits sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Où nous envoyons vos données
Texte suggéré : Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.